有一次，葉茂中這廝做客中央三套的《文化訪談》節(jié)目，聊的是廣告的話題。當(dāng)時(shí)葉茂中這廝就講：廣告是一門(mén)勸誘的藝術(shù)。勸就要有一定的量，誘就是要有技巧了。這就和勸兩口子離婚一樣，不是一天兩天就能勸離的，就得反復(fù)勸。第二還得誘，告訴你們兩口子過(guò)沒(méi)前途，你看我推薦的這個(gè)姑娘多水靈多有文化。
可能會(huì)有看官要罵了，葉茂中這廝也太可惡，怎么有這種愛(ài)好勸人家離婚呢。
見(jiàn)諒，見(jiàn)諒，葉茂中這廝也是有感而發(fā)。其實(shí)幫企業(yè)做策劃，推廣一個(gè)產(chǎn)品，就得說(shuō)服消費(fèi)者放棄他（她）以前購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。由一個(gè)品牌轉(zhuǎn)移到另一個(gè)品牌談何容易，和勸兩口子離婚性質(zhì)是一樣的。
當(dāng)時(shí)主持人馬東曾問(wèn)我?guī)椭鴦耠x的成功率如何，我說(shuō)“都離了”。
所以我說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)人的角色之一就是勸別人離婚的人，說(shuō)完了離婚，還得說(shuō)結(jié)婚。如何追求消費(fèi)者讓他（她）愿意接受我推薦的品牌呢？
菲利普科特勒講，所謂營(yíng)銷(xiāo)就是在合適的地點(diǎn)，合適的時(shí)間，把合適的東西賣(mài)給合適的人。
一個(gè)男孩愛(ài)上了一個(gè)女孩，大多數(shù)情況這個(gè)男孩就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感，這是有科學(xué)家研究過(guò)的。這可怕的自卑感可能會(huì)導(dǎo)致這個(gè)男孩后來(lái)一連串的追求動(dòng)作會(huì)失敗。比方說(shuō)他不能鼓足勇氣去說(shuō)我愛(ài)你，而是默默地愛(ài)著，躲在角落里注視著，黑夜里輾轉(zhuǎn)反側(cè)地思念著，邂逅的臺(tái)詞念了一千遍還是不曾說(shuō)出口。試問(wèn)這男孩如何能追求得到。
所以企業(yè)在追求消費(fèi)者時(shí)，自信是少不了的，大聲地說(shuō)出來(lái)更為重要。說(shuō)出來(lái)你就能有50%的把握贏，不說(shuō)你百分之百的輸。
認(rèn)知和事實(shí)之間總是有區(qū)別的。我們千萬(wàn)不要跟消費(fèi)者講什么是事實(shí)。你不可能有這個(gè)時(shí)間、不可能有這個(gè)金錢(qián)去做這種事情，老百姓也沒(méi)有興趣去聽(tīng)你講這個(gè)事實(shí)。所以我們?cè)趥鞑ミ^(guò)程中強(qiáng)調(diào)：認(rèn)知比事實(shí)更重要，認(rèn)知大于事實(shí)，消費(fèi)者的判斷力是有限的，所以大聲的廣告也變得越來(lái)越重要。
還回到那個(gè)男孩，他如果終于鼓起來(lái)勇氣，準(zhǔn)備對(duì)那女孩說(shuō)了，但說(shuō)錯(cuò)了，情況一樣很糟，那女孩斷然拒絕了他。所以我們有必要建議那個(gè)男孩研究一下，比方說(shuō)那女孩的家庭背景，個(gè)人喜好等等。更要命的是發(fā)現(xiàn)她同時(shí)還有兩個(gè)追求者，也就是說(shuō)你是第三個(gè)，那你還得好好研究一下那兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以便做出更有針對(duì)性同時(shí)又區(qū)別于兩個(gè)對(duì)手的愛(ài)情訴求。
廣告是一種關(guān)于人的學(xué)問(wèn)，更是大眾文化的表現(xiàn)，必須包容各種意見(jiàn)，表現(xiàn)一大群人現(xiàn)存的價(jià)值觀、集體的心理、文化、道德觀。傳播大師說(shuō)：“廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)要涵蓋消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)。”而“消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)”的來(lái)源，就在于我們對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注、與消費(fèi)者的溝通之中。
消費(fèi)者的心理有時(shí)很像一座冰山，露出水面的只是三分之一，更多的都藏在水的下面。如果誰(shuí)能挖掘出水下面的冰山，誰(shuí)就一定會(huì)讓消費(fèi)者跟著走了。
